Expédition et Livraison

Chez Surron France, nous nous efforçons de vous offrir la meilleure expérience d’achat possible, y compris lors de l’expédition et de la livraison de vos commandes. Voici les informations détaillées concernant nos services d’expédition et de livraison :

Zones de Livraison

Nous expédions nos produits dans toute la France métropolitaine. Pour les commandes à destination de la Corse, des îles françaises ou des territoires d’outre-mer, des frais de livraison supplémentaires peuvent s’appliquer.

 Délais de Livraison

Les délais de livraison varient en fonction de votre lieu de résidence et du mode de livraison choisi lors de la commande. En général, les délais sont les suivants :

– **Livraison Standard** : 3 à 5 jours ouvrables après expédition
– **Livraison Express** : 1 à 2 jours ouvrables après expédition (option payante)

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits et des éventuels aléas de transport.

Modes de Livraison

Vous pouvez choisir parmi les modes de livraison suivants :

– **Livraison à Domicile** : Votre commande sera livrée à l’adresse indiquée lors de la commande.
– **Livraison en Point Relais** : Vous pouvez faire livrer votre commande dans l’un de nos points relais partenaires, généralement situés dans des commerces de proximité.

Suivi de Commande

Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un email contenant un lien de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

Politique de Retour

Si vous n’êtes pas satisfait de votre commande, vous pouvez nous la retourner dans un délai de 14 jours après réception. Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas de produit défectueux ou non conforme à la commande. Pour plus d’informations, consultez notre [Politique de Retour].

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires concernant l’expédition et la livraison de vos commandes. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.